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Glossário de tracking de afiliados

Vinte termos que aparecem todo dia na operação, cada um numa definição curta e com o link para o detalhe.

Resposta curta

Este glossário define os termos usados no dia a dia do tracking de afiliados e mídia paga no Brasil: click ID, postback, S2S, atribuição, FTD, CPA, RevShare, deduplicação, postback órfão, macro, passthrough, sub ID, relay, gclid/fbclid/ttclid, UTM, API de conversões, chargeback, workspace, domínio de tracking e janela de atribuição.

Click ID

Identificador único gerado no momento do clique, antes do redirecionamento. É enviado ao anunciante na URL da oferta e devolvido no postback de conversão — é ele que liga a venda ao clique, à campanha e à fonte.

Postback

Chamada HTTP que o anunciante faz para o seu sistema avisando que uma conversão aconteceu, devolvendo o identificador do clique. Também chamada de callback ou pingback.

S2S (server-to-server)

Comunicação feita de servidor para servidor, sem passar pelo navegador do usuário. É o que torna o postback imune a bloqueio de cookie, extensão e fechamento do navegador.

Atribuição

Processo de creditar uma conversão ao clique, à campanha e à fonte que a originaram. Depende de um identificador que sobreviva ao caminho inteiro.

FTD (first time deposit)

Primeiro depósito de um jogador em uma casa de aposta. É o evento que costuma disparar a comissão de CPA nos programas de iGaming.

CPA (custo por aquisição)

Modelo em que o afiliado recebe um valor fixo por conversão qualificada — cadastro, depósito ou venda, conforme o acordo.

RevShare

Modelo em que o afiliado recebe um percentual da receita gerada pelo jogador ou cliente ao longo do tempo, em vez de um valor fixo por conversão.

Deduplicação

Mecanismo que impede que o mesmo evento vire duas conversões. No Affilitrack é feita por id de transação e click ID; repetição com valor divergente preserva o registro original e vai para o log.

Postback órfão

Postback que chegou com um identificador de clique que não existe no seu sistema. Sintoma clássico de macro ausente na URL da oferta ou de parâmetro com nome errado.

Macro

Marcador na URL da oferta que é substituído por um valor real no momento do redirecionamento, como {click_id} ou {country}.

Passthrough

Parâmetro que o anunciante aceita receber e se compromete a devolver no postback. É o carona do seu identificador dentro do sistema dele.

Sub ID (sub1…sub5)

Campos livres gravados no clique para marcar criativo, placement, público ou o sub do sub-afiliado. Viram dimensões de relatório.

Relay / postback de saída

Postback que o seu sistema dispara para um parceiro quando registra uma conversão, repassando o evento com o valor que você definiu.

gclid, fbclid, ttclid

Identificadores de clique do Google, Meta e TikTok, acrescentados por essas plataformas na URL de destino. Servem para reconciliar com o relatório delas.

UTM

Conjunto de parâmetros de origem (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) usado para classificar a origem do tráfego em relatórios. Não é tracking de conversão.

API de conversões (CAPI)

Interface das plataformas de anúncio para receber eventos de conversão pelo servidor do anunciante. O Affilitrack não envia eventos para essas APIs hoje.

Chargeback

Contestação de uma compra junto à operadora do cartão, que devolve o dinheiro ao comprador. No tracking, é receita que precisa sair do relatório.

Workspace

Fronteira de dados dentro da conta: campanhas, conversões, tokens e relatórios pertencem a um workspace e não são visíveis de outro.

Domínio de tracking

Subdomínio próprio, apontado por CNAME, em que rodam os links de redirect e a URL de postback, com certificado emitido automaticamente.

Janela de atribuição

Período em que uma conversão ainda é creditada a um clique anterior. Janelas diferentes entre o tracker e a plataforma de anúncio são uma das causas comuns de discrepância.

Leituras que usam esses termos